Selbstversand abschließen
Begleitschreiben gedruckt
DHL-Retoure
DHL-Retourenlabel/ QR-Code gingen per Email ein –> Auf Verpackung anbringen oder mit dem QR-Code abgeben!
Ware und Begleitschreiben verpackt
Verwenden Sie auf der Verpackung auch keine Wörter, die auf den Inhalt der Sendung schließen lassen, wie z.B. Gold, Silber, Platin, Schmuck, Münzen usw.
Versandstück abgeben
Das Versandstück mit angebrachten Retourenlabel oder dem mitgesandten QR-Code bei Poststation oder Zusteller/in abgeben.
Sicherheit beim Postversand
Der Ankauf von Goldschmuck und anderen Edelmetallen ist heutzutage gängige Praxis. Hierzu zählt auch der Gold Ankauf online. Täglich werden zahlreiche werthaltige Gegenstände über die unterschiedlichen Versandwege abgewickelt, wenn Kunden ihr Gold verkaufen möchten. Wir tun alles dafür, dass Ihre Materialien sicher bei uns ankommen. Nach Eingang Ihrer Sendung wird diese von unseren Mitarbeiter/innen im
4-Augenprinzip geöffnet. Unsere Arbeitsplätze im Wareneingang und der Materialanalyse sind sämtlich kameraüberwacht.
Orientieren Sie sich bitte bei der Verpackung Ihrer Wertgegenstände unbedingt an unseren Verpackungshinweisen, die Sie hier einsehen können.
Kontaktieren Sie uns:
Häufig gestellte Fragen
In unseren FAQ’s wird das Wichtigste präzise auf den Punkt gebracht und verständlich aufgelistet. Sollten für Sie noch Fragen offen sein, finden Sie hier schnell die entsprechenden Antworten.
Selbstversand
Dies ist die Standardversandart für Materialien bis zu einem Wert von EUR 500,00.
Sie erhalten von uns ein Retourenlabel per E-Mail zugesandt und geben damit Ihre Gegenstände beim nächsten Postshop oder Ihrem/ Ihrer Zusteller/in ab.
Versandtasche
Fordern Sie unsere vorfrankierte Versandtasche an.
Diese Versandart steht Ihnen ab einem Materialwert von EUR 500,00 zur Verfügung. Bei dieser Versandart sind Ihre Materialien bis zu einem Wert von EUR 1.500,00 versichert.
Werttransport
Ab einem Wert von EUR 1.500,00 können Sie Ihre Materialien von unserem Transportdienstleister bei Ihnen zu Hause abholen lassen.
Bei Beauftragung bis 16 Uhr findet die Abholung zwischen 9 – 17 Uhr am Folgetag statt.